职业经理人高级研修班 已举办5期

“人才是企业第一资源，职业经理人是企业最重要的人力资源，是企业创业创新、实现发展战略目标的重要执行者、推动者。”泉州市中小企业服务中心主任赖金良介绍，泉州市职业经理人高级研修班已成功举办了5期。本期研修班培训时间跨度约5个月，培训内容丰富，系统性、专业性强，重点培养职业经理人的综合素质与能力，帮助职业经理人向更高的职位发展与提升。

据了解，此次研修班培训内容包括，企业财务管理、企业战略管理、管理心理学、管理沟通、资本运营管理、涉企法务知识、企业人力资源管理、生产管理、营销管理等企业经营管理培训课程。

在培训形式上，研修班采取“专家培训辅导+定期到企业回访+咨询对接+现场观摩”相结合的形式办班。研修课程结合专题讲授、案例分析、分组研讨、情景教学、循环授课、沙盘演练等多元化教学方式。研修班自6月29日开班，每个月利用周末时间安排1至2天培训，累计学习时间为10天，5个月内完成学习。

管理方式决定生产效率

研修班开班现场，福建医科大学人文学院书记、副院长林大熙分享了《管理心理学——管理决策与心理、组织行为与激励》。

林大熙说，国外研究表明，团体士气与企业工作效率之间有三种情形，分别为高士气、低效率；低士气、高效率；高士气、高效率。其中低士气、高效率，源于对员工实行严格控制方式进行管理，这就是传统的泰勒制。但这种管理方式不能长期实行，否则员工会产生反感，最终导致生产效率下降。高士气、高效率，在于当组织目标与员工需求趋向相一致，二者协调，员工心情愉快，乐意接受企业生产任务。

“美国心理学家赫兹伯格研究表明，职工感到不满意因素与使职工感到满意的因素不同。前者是由外界工作环境引起，后者通常是由工作本身产生。”林大熙介绍，保健因素只能保证职工“不生病”，对企业生产起预防作用，维持工作现状。而激励因素像锻炼身体、改变职工身体素质，是影响职工工作的内在动力，能激发员工更好表现。所以，管理过程中既要注意保健因素，让职工不产生不满情绪，更重要的是利用激励因素去激发职工积极性、创造性。

领导者行为需与职工成熟度相适应

林大熙认为，在企业各种影响人的积极因素中，领导者心理和行为是一个重要因素。不同的领导行为与心理会造成企业不同的社会氛围，从而影响企业的效益。“领导本质是一种人与人的关系。大家在企业中处于不同地位，也就产生了一定关系。领导就是要通过这种关系，激发每个人的积极性，提高企业效率。”

权力是一种控制力，又是一种影响力。构成权力性影响力因素包括传统因素、职位因素和资历因素。非权力性影响力与权力性影响力区别在于前者没有正式的规定，也没有上下级授予形式，更多体现出顺从和依赖的关系。影响非权力性影响力因素有品格因素、知识因素、才能因素、情感因素。

林大熙认为，正确使用权力性影响力在于审慎的态度和善于授权。正确使用非权力性影响力，以品格、才能因素为主，知识、情感因素为次。实验证明，一个领导者品格因素有问题，其他因素必然受到严重影响，其总和可能为零。

“领导者行为与职工成熟度相适应，随着职工成熟度的逐步提高，领导方式也要作出相应的调整。有效的领导方式是能适应既定环境，针对不同情况作出的。”林大熙说，命令式是对刚招收的新职工，处于不成熟阶段，以单向沟通方式向职工布置任务；说服式是对处于初步成熟阶段的员工，领导与职工双向沟通；参与式运用于职工进入比较成熟阶段，领导者的任务行为要减少、放松，关系行为要加强；授权式运用于职工进入成熟阶段，领导给下属授权，让其自行安排工作。

来源：泉州晚报