图1：研修班现场火爆学员学习热情高涨

      为进一步帮助我市广大工业企业顺利完成转型升级，增强企业中高层管理人员转型升级的意识和能力，推动企业补齐短板、挖掘新的发展动能，助力企业应对经济新常态，2019年9月27日-29日由泉州市工业和信息化局主办、泉州市中小企业服务中心承办的泉州市“企业转型升级战略及风险防控”研修班在惠安聚龙小镇举办。
      本次培训是中心针对泉州企业在战略转型过程中所遇到的风险与困难、结合中心开展“心系企业创业艰，贴心服务促发展”特色党建活动举办的一场专题培训。培训班采用“集中培训与企业问题研讨相结合、专家讲座与企业交流互动”的方式，邀请到实战专家引导泉州企业家拓宽视野、理清思路、增强转型升级的紧迫感，提升企业对风险防控的意识。

图2：市中小企业服务中心赖金良主任到场致辞

      研修班在9月27日上午举办简短开班仪式，市中小企业服务中心赖金良主任到场致辞。他首先对研修班成功开班表示祝贺，并向企业家介绍中心在服务中小企业方面的情况，强调中心在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，结合年度培训任务开展以“心系企业创业艰，贴心服务促发展”的特色党建活动，将以实际行动践行初心使命，为我市中小企业高质量发展提供“找得到、用得起、有保障”的服务。希望广大参训企业家能通过本次培训有所收获学以致用，也希望广大中小企业通过泉州市中小企业公共服务平台获得更多更有效的服务。
      为了更好的帮助企业，本次“企业转型升级战略及风险防控”研修班对企业提出需要企业负责人带领高管团队一起参加，以小组研讨，以便团队更好的达成共识及互动，在后续的落地中，有更好的推手，助力企业发展。本次的课程时间虽然临近国庆假期，但参训人员热情不减，参训人数达到150人左右。参加企业有：九牧集团、晋工机械、闽发铝业、双塔汽配、浔兴集团、斯兰集团、七匹狼等多家知名企业组团参训。

图3：张磊老师现场授课

      9月27日上午由原麦肯锡战略顾问高级合伙人、上海同台企业管理咨询有限公司董事合伙人张磊老师讲授《强企崛起：企业商业模式运用》课程。张老师表示随着我国改革开放进程，从1980s开始，中国企业将经历“品物阶段——品类阶段——品质阶段——品牌阶段——品位阶段”，每个行业都会出现产品品牌、终端品牌、供应链品牌、原材料品牌、服务平台品牌的机会。企业需要以精准消费者或用户为导向，将企业核心能力转化为服务形态，改变企业原有经营业务流程，以及资源关系、员工关系，实现成为最快速度、最好体验、最佳购买的消费者或用户的服务型或平台型公司。要实现这一目标需要企业做到六点：一、洞察力：企业需要从宏观经济分析当下经济形式，抓住当前企业数据化、万物互联化、人群圈层化、消费服务化、体验智能化、终端制造化等新的发展机遇；二、整合力：整合客户、渠道、合伙人、供应链、异业、众筹、资本各各项资源为企业的现金流保驾互航；三、影响力：建立企业经营闭环、行业平台闭环、产业生态闭环、消费自主闭环、企业家成长循环；四复制力：复制团队目标，目标必建结构，从上到下的目标分解，从下到上建立一致价值观；五、执行力：建立高执行力团队，三分才得开分，做到分工（协同配合）、分利（共同致富）、分享（以少融多）；六、创造力：知行合一开展企业的基础资源建设、体系文件建设、目标践行建设、体系文行建设等。

图4：知名管理专家杨思卓老师现场授课

      27日下午，邀请到国内知名专家杨思卓老师现场授课。杨老师是深圳市政府决策委员会专家、北京大学领导力研究中心创始人，曾获得联合国可持续发展贡献奖获得者，被誉为国内管理学方面“黑钻”式传奇人物。杨老师认为，企业需要模式创新，寻求发展第二曲线。成功企业发展都经历了抄、超、创新阶段，一家企业生命周期在达到顶峰后必然下降，下降只是延迟，并不可逆转。当企业第一曲线出现下降特征，如何在最佳时机，在企业顶峰阶段突破创新转型升级塑造发展的第二曲线至关重要；旧经济与新经济的分水岭是思维差别。企业做产品，一味强调产品的特点而未考虑到客户需求，这便是工匠思维与用户思维的区别；不同级别的业绩增长需要从不同的投入，获得战术级别增长需要企业调整投入结构、收入结构、业务结构，通路结构，重够企业价值共识；而战略级别增长需要重构客户定位、自我定位、关键需求、核心能力。课程现场杨老师以睿智及幽默的独特见解，为现场的学员带来更独特、更高格局的企业经营思维境界，赢得了现场学员阵阵掌声。

图5：郑文生老师现场授课

      28—29日的课程由领航咨询董事长郑文生老师现场授课。郑老师系统的从六大方面阐述了企业转型的关键：一战略转型：以设计支撑战略成功逻辑和匹配战略转型的组织人才计划为2个切入点，重点梳理发展思路、引进人才、抓住机会、讲好故事、凝力凝气、定量经营、降低内耗、竞争研究、实现融资、驱动资本等十个要点；二产品转型：产品是企业价值的传递工具。重视客户需求研究，做到比客户还了解自己的需求，让产品体验更加系统性，重塑产品价值，树立品牌价值用品牌引爆营销；三营销转型：找准营销战略定位。实现营销价值化、差异化、提升产品附加价值，引起客户共鸣。让业绩倍增成为公司管理主旋律，用能力支撑业绩。四人才转型：让人才复制变地更简单，提升企业造血能力。岗位胜任能力建模，完善培训体系设计进行人才发展战略植入，实施导师孵化工程让人才复制成本最低化，用项目管理思维导入专案管理。五资本转型：慎重设计和选择IPO版本、战略与路径。开展企业融资战略，进行政商经济解读与研究。做好企业投资战略和投后管理避免“有能力生、没能力养”，投资要建立退出战略，投前和退出设计是同时进行的。六实施财务转型，建立战略管理闭环。建立清晰的核算体系，实施预算控制，验测企业战略的准确性。通过企业内控实现管理闭合。郑老师除了系统授课外，课余时间还针对班级同学提出的问题，提出解决方案，让每个学员在了解自己企业经营问题外，还能借鉴、对标其他优秀企业的经营分享。

图6—7：学员认真参与课程的学习讨论

      3天的封闭式培训学员收获满满。本次研修班三位老师，从不同的维度进行授课及分享企业转型升级之道，使广大学员能够在”道“与”术“的结合下，针对企业痛点，发掘企业潜力，找到适合自己企业经营的解决方案。参训企业学员都很感谢主办单位市工信局、市中小企业服务中心能组织这样高端又贴心的服务，能真正帮助企业解决实际问题。现场培训结束后，主办单位还将组织专业咨询机构深入学员企业进行后期的辅导与追踪，确保学员在课程现场所做的路径分解能够在企业中实施到位，确实帮助企业实现转型升级。

图8：泉州市中小企业服务中心志愿者参与支部特色党建活动

      另外，作为中心党支部特色党建项目，中心组织志愿者队伍积极参与服务企业工作，现场分发最新的中央、省市支持促进企业发展政策书籍、彩页，接受政策咨询，贴心服务企业，以实际行动践行共产党员的初心使命。