图1：活动现场

随着人工智能技术在各行各业中的广泛应用，提高企业管理人员的AI应用水平和创新能力将成为企业发展的必然需求。为了帮助广大中小企业更好地理解和掌握最新的人工智能技术，提升泉州中小企业的数字化应用水平，泉州市中小企业服务中心联合泉州广播电视台产业发展中心于2024年8月2日举办了“AI人工智能私享会”活动，来自各行业企业近80名企业代表参加了此次活动。

本次活动旨在促进广大中小企业管理人员初步认识AI人工智能在提高管理效率、生产运营效率方面发挥的重要作用，激发广大中小企业管理人员理念创新和管理能力提升。

图2：武汉大学陈坤祥博士分享《AI在工作与生活中的应用》专题

本次活动邀请了武汉大学CERD大数据与商务智能实验室主任、人工智能专家陈坤祥博士现场分享《AI在工作与生活中的应用》专题。陈博士表示随着人工智能技术发展，AI不仅已广泛应用于学习生活中，而且掌握AI知识对于企业生产管理也有广泛意义。AI技术可以帮助企业从海量数据中提取有价值的信息，为企业管理者提供数据支持，使决策过程更加科学化、精准化。对外企业可以利用AI进行市场趋势预测、客户需求分析等，有助于提前制定应对策略，减少不确定性带来的风险，帮助企业快速迭代产品和服务，探索新的市场机会，可以帮助企业提供个性化的客户服务体验，增强客户满意度和忠诚度。同时，对于企业内部管理方面，AI技术可以实现企业内部业务流程自动化，大大提高工作效率，减少人力成本，例如运用AI技术优化供应链管理、库存控制等，有效提高企业整体运营效率。另外对于企业管理者个人而言，掌握AI知识的企业管理者才能更好地把握未来技术发展趋势，确保自身的企业在竞争中保持领先地位。

图3：与会企业代表积极参与AI体验

活动结束前，陈博士向与会代表推荐了由其团队主导开发的AI工具“吾问AI”，供与会企业代表实操体验，并就AI在企业管理中的实践应用、AI技术未来发展趋势等问题回答了企业代表提问。

掌握AI知识对于企业管理人员来说不仅是跟上时代潮流的需求，更是推动企业持续健康发展的重要因素。它不仅可以帮助企业提高运营效率、降低成本，还能促进技术创新和商业模式的变革，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。中心将持续关注人工智能等新技术领域的发展，结合广大中小企业的服务需求，与专业服务机构合作，定期举办类似的培训活动，努力从新质生产力培育和应用领域提高泉州企业的竞争力和创造力。